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指輪のサイズの測り方は? |
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※ 指輪のサイズ表(購入時の参考にして下さい。)
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9号 |
11号 |
13号 |
15号 |
17号 |
19号 |
21号 |
23号 |
| 指の一番太いところ(第二関節)の指周り。 |
約49mm |
約51mm |
約53mm |
約55mm |
約57mm |
約59mm |
約61mm |
約63mm |
おおよその目安としての指の測り方は、伸びの無い太目の糸(たこ糸など)で一番太い部分(第二関節)の周を若干きつめに巻き、糸の長さを測ります。その長さとサイズ表の長さを合わせてください。
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到着の時間指定、着日指定はできますか? |
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ご注文時「備考欄」にお書き添えください。時間指定は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時からお選びください。なお、運送便の都合により、一部地域や繁忙期など、ご希望に沿えないことがございます。 あらかじめご了承ください。
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電話・FAXによる注文はできますか? |
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はい。行っております。その場合は、ご注文時に商品番号とお名前、ご住所・お電話番号をお知らせください。お電話・FAXでのご注文の場合、代引きのみのご利用となります。
TEL:0270-20-4345 10:00〜17:00(土日祝日除く)
FAX:0270-20-4346 (年中無休24時間受付)
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振込先口座がわかりません。 |
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ご注文の内容確認メールにてご確認ください。 こちらからも確認できます。
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商品が届きません。 |
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1週間から10日経っても当店からの連絡がなく商品が届かない場合、ご住所・お名前とご注文時のメールアドレスを記載の上、下記フォームにてお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
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発送後何日で届きますか? |
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兵庫県以西、岩手県以北は翌々日、その他は翌日到着が目安です。(道路の混雑や繁忙期などはこの限りではありません。)
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発送日はいつですか? |
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特に記述のない場合、平日14時までのご注文確定の場合 即日発送いたします。
上記以降は翌営業日となります。
発送までの目安
| 銀行振込: 平日14時までのご入金確認=即日発送 |
| 代引き・クレジット:平日14時までのご注文=即日発送 |
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携帯電話のアドレスで注文できますか? |
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携帯電話のアドレスでのご注文も可能ですが、注文確認メールなどが届かない場合がございます。できるだけパソコンのメールアドレスをご記入下さい。
携帯電話のアドレスでご注文のお客様は、ドメイン拒否の設定にご注意ください(当店のドメインを許可していただくか、ドメイン拒否設定を解除してください)。
当店ドメイン:@zakka-orbe.com
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注文完了のメールが届きません。 |
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ご注文の際、入力していただいたEメールアドレスに不備がある可能性がございます。ご連絡ください。
携帯電話のアドレスでご注文のお客様は、ドメイン拒否の設定にご注意ください(当店のドメインを許可していただくか、ドメイン拒否設定を解除してください)。
当店ドメイン:@zakka-orbe.com
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注文内容を変更したい。 |
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その場合、キャンセル→再注文という流れになります。新たにご注文いただき、古いご注文に関しましては、注文番号と、キャンセルしたい旨をご連絡ください。
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二重に注文してしまいました。 |
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キャンセルしたい方の注文番号をご確認の上、ご連絡ください。
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キャンセルするには? |
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注文番号をご確認の上、ご連絡ください。
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返品は出来ますか? |
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到着8日以内にご連絡頂ければ応じさせていただきます。
その際の送料につきましてはお客様のご都合の場合はお客様負担。それ以外では当店負担とさせていただきます。
メールまたはお電話にて返品の旨・返品理由をご連絡のうえ、お送りください。到着次第、銀行振り込みにて返金させていただきます。
ご連絡は出来るだけメールにてお願い致します。
※加工を行った商品の返品はお受けできません。ご了承ください。
返品先住所は以下の通りです。
〒370-1134 群馬県佐波郡玉村町与六分131-11
TEL:0270-20-4345 FAX:0270-20-4346
担当者:脇 太郎
お問い合わせ
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電話での問い合わせ時間は? |
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お電話によるお問い合わせの受付時間は、土日祝日を除く10:00〜17:00となっております。恐れ入りますが、営業時間内にお問い合わせください。
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売り切れている商品が欲しいのですが…。 |
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メールにてご注文の商品番号をお知らせください。
当店では、売り切り商品も多く取り扱っており、廃盤となる場合もございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
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銀行振込の払込期限を過ぎてしまいました。 |
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期限を過ぎてもご入金のないご注文に関しましては、キャンセルとさせていただきます。(ご入金の期限はご注文後2週間です)
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